NL EN 

PRIVACY POLICY

Wij zijn Mom in Balance. Wij respecteren jouw privacy en persoonlijke levenssfeer, maar soms hebben we persoonlijke gegevens van jou nodig. In deze verklaring lees je welke gegevens wij gebruiken en hoe wij deze gegevens opslaan, beschermen en verwerken. Deze privacy policy is van toepassing op onze website www.mominbalance.com (de Website), webshop www.shop.mominbalance.com (de Webshop), onze online applicatie (de App) en de diensten die wij aanbieden (de Diensten). Wij behandelen jouw persoonlijke gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (de Relevante Wetgeving).

Persoonsgegevens

Om onze Website, Webshop, App en Diensten aan te kunnen bieden, verwerken wij persoonsgegevens. Met het begrip "persoonsgegevens" wordt informatie bedoeld waarmee je als persoon geïdentificeerd kan worden. Deze definitie is in overeenstemming met de Relevante Wetgeving.

Jouw toestemming

We kunnen jouw gegevens op verschillende momenten bewaren, zoals wanneer je onze Website bezoekt, een account aanmaakt op onze Website of App, afrekent in de Webshop, gebruik maakt van onze Diensten of als je contact met ons opneemt. Wij mogen jouw gegevens verwerken, omdat we jouw toestemming hebben gekregen bij het aangaan van het abonnement of de aankoop in de webshop. Bovendien hebben we jouw gegevens nodig om de overeenkomst tussen jou en ons uit te voeren. Als je ervoor kiest om je gegevens niet te delen, dan kan Mom in Balance het contract en de factuur niet opmaken, de aankoop in de webshop niet verwerken en/of het abonnementsgeld niet incasseren, waardoor je niet bij ons kunt trainen.

Verder zullen we jouw gegevens niet zonder jouw toestemming verwerken, tenzij we daartoe wettelijk verplicht zijn.

Jonger dan 16 jaar

Als je jonger dan 16 jaar bent, dan heb je toestemming van je ouders of wettelijke voogd nodig om onze Website, Webshop, App en Diensten te gebruiken.

Welke gegevens verzamelen wij en wat doen we ermee?

Om gebruik te maken van onze Website, App en Diensten hebben wij de volgende gegevens van jou nodig:

  • Je naam, zodat we weten wie je bent en de trainer weet wie ze traint
  • Je geboortedatum, zodat de trainer weet hoe oud je bent
  • Je adresgegevens, deze komen op de factuur te staan
  • Je woonplaats, idem
  • Je telefoonnummer, zodat we je kunnen bereiken bij een wijziging of voor een vraag
  • Je e-mailadres, dit is de login voor de app en via de mail krijg je eventuele wijzigingen van de trainingen door
  • Je betaalgegevens, om het abonnement te incasseren
  • Uitgerekende datum bij zwangerschap, om einde van je lidmaatschap te bepalen en voor de trainer om te weten in welke fase je zit
  • Je kunt gezondheidsgegevens opgeven die de trainer moet weten voordat je start aan de workout, deze worden opgeslagen en gedeeld met de trainer.

Member app

In de App delen we jouw naam met andere deelnemers in de workout waar je je voor hebt ingeschreven. Ook kun je hier enkele persoonlijke gegevens kwijt die je wilt delen met je groep en een foto uploaden. Deze kun je altijd weer zelf verwijderen in de app en die worden verwijderd als je lidmaatschap is beëindigd. Dit heeft tot doel de Mom in Balance community te versterken en zodat  je weet met wie je gaat trainen en getraind hebt. Als je niet wilt dat we jouw naam delen in de workout dan kan je anoniem deelnemen door een mail te sturen naar info@mominbalance.nl.

Marktonderzoek

Het kan voorkomen dat we je vragen om deel te nemen aan een marktonderzoek. Wij zullen jouw gegevens dan gebruiken voor het marktonderzoek. Wij gebruiken deze statistische gegevens anoniem voor Mom in Balance. Je kunt op ieder moment de vragenlijst afsluiten. Je antwoorden geven wij niet aan derde partijen en worden nooit openbaar gemaakt. Daarnaast worden de antwoorden niet aan je e-mailadres gekoppeld.

Nieuwsbrief

Mom in Balance biedt nieuwsbrieven aan. Zo blijf je op de hoogte van aanbiedingen, (kortings)acties en ander nieuws. Om zeker te zijn van jouw toestemming gebruiken wij voor nieuwsbrieven het opt-in systeem. Bij iedere communicatie langs deze weg wordt een afmeldmogelijkheid opgenomen.

Webshop bestelling

Voor jouw bestelling hebben we je naam, email adres, adres en betalingsgegevens nodig. We zullen de gegevens opslaan en verwerken om je bestelling efficient en correct te behandelen. Waar nodig zullen we de data gebruiken voor de garantie. Voor het verwerken van de bestelling wordt er geen gebruik gemaakt van externe verwerkers.

Wij zullen jouw gegevens alleen gebruiken voor bovenstaande doelen, of voor een doel dat hier nauw mee samenhangt. Zo worden jouw gegevens dus nooit op een onverwachtse manier door ons gebruikt.

Beveiliging

We doen er alles aan om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, gebruik, wijziging of verspreiding van jouw persoonlijke gegevens door onbevoegden. Hierdoor kunnen degenen die niets met jouw gegevens te maken hebben, er niet bij. Wij doen dit door middel van de volgende maatregelen:

  • Beveiliging van netwerkverbindingen met Secure Socket Layer (SSL), of een vergelijkbare technologie.
  • De toegang tot de gegevens is beperkt tot de personen die de gegevens nodig hebben.
  • Alle medewerkers en trainers van Mom in Balance tekenen een geheimhoudingsverklaring.

Bewaartermijn

Wij zullen jouw persoonlijke gegevens niet langer bewaren dan we ze nodig hebben voor de doelen die wij eerder omschreven.

Met wie delen wij jouw persoonlijke gegevens?

Verwerkers

Het komt voor dat andere partijen jouw gegevens van ons krijgen. Wij komen met deze partijen in een verwerkersovereenkomst overeen dat zij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan en zij krijgen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om hun dienst te verlenen. Deze partijen gebruiken jouw gegevens alleen in overeenstemming met de instructies die wij geven en niet voor eigen doeleinden. Wij kunnen jouw gegevens bijvoorbeeld doorgeven aan onze web- en appbouwer, onze leverancier van de administratie software, onze payment provider. Zij zullen zorgen voor opslag van de data en betalingsverkeer en verwerken in de app en het administratiesysteem. Deze partijen zijn verwerkers in de zin van de Relevante Wetgeving.

Doorgifte

Wij zullen jouw gegevens alleen binnen de Europese Unie verwerken. Buiten de Europese Unie verwerken wij alleen jouw gegevens, als dat land een passend beschermingsniveau biedt voor jouw gegevens.

Zonder jouw toestemming zullen we jouw gegevens nooit naar andere landen of aan andere partijen doorgeven dan die hierboven genoemd zijn.

Links

Op onze Website en in onze App kunnen links naar andere websites staan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of de privacy bescherming van deze websites. We adviseren je dan ook om altijd de privacy policy van de betreffende website te lezen.

Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat via de server van een website naar de browser wordt gestuurd. De browser slaat het bestandje vervolgens op in je apparaat. Je apparaat krijgt een uniek nummer, waarmee onze site het apparaat later weer herkent.

We kunnen cookies gebruiken om je ervaring op onze Website te verbeteren. Cookies zorgen er daarnaast o.a. voor dat de Website snel is, je onze Website veilig kan bezoeken en wij fouten op onze Website kunnen opsporen.

Je kunt cookies altijd zelf via de browserinstellingen verwijderen of uitschakelen. Er worden dan geen cookies meer opgeslagen als je onze Website bezoekt. Maar let wel op: zonder cookies werkt onze Website mogelijk minder goed.

Door opslag van cookies zorgen we bovendien dat:

  • jouw artikelen in het winkelwagentje bewaard blijven
  • je ingelogd blijft en ongestoord kunt winkelen
  • je veilig winkelt bij Mom in Balance
  • je reviews kunt lezen en schrijven
  • de website snel is
  • we fouten en ongemak op de website kunnen opsporen
  • we verbeteringen kunnen testen
  • we je persoonlijk kunnen adviseren op basis van wat je eerder hebt gekocht en/of bekeken
  • je producten kunt delen via social media zoals Facebook en Google
  • je optimale lokale informatie krijgt

Wijziging van de privacy policy

Wij kunnen deze privacy policy aanpassen. Als wij de privacy policy in belangrijke mate veranderen zullen wij een notificatie op onze Website en in onze App plaatsen samen met de nieuwe privacy policy. Wij zullen gebruikers die met hun e-mailadres bij ons geregistreerd staan op de hoogte brengen bij wijzigingen. Als je niet geregistreerd staat als gebruiker raden wij je aan de Website en deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Jouw rechten

De gegevens die we van jou verzamelen zijn persoonlijk. Je hebt daarom de volgende rechten:

  • Je mag ons vragen om inzage in jouw gegevens;
  • Je mag ons vragen om correctie, beperking of wissing van jouw gegevens;
  • Je mag ons vragen om een kopie van jouw gegevens. Wij kunnen deze kopie - op jouw verzoek - ook aan een andere partij doorgeven, zodat je dit zelf niet meer hoef te doen;
  • Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens;
  • Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, als je denkt dat wij jouw gegevens onrechtmatig verwerken;
  • Je mag jouw toestemming om jouw gegevens te verwerken altijd weer intrekken. Vanaf het moment dat je de toestemming intrekt mogen we dan geen gegevens meer van jou verwerken.

Bij andere vragen of opmerkingen over onze privacy policy kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.

Gegevens vestigingen
 

Mom in Balance BV

Wagenweg 146-150

2012 NK Haarlem

KVK: 60322799

Mom in Balance Den Bosch

Celebesstraat 7

5215VA Den Bosch

KVK: 55217850

Mom in Balance Het Gooi

Papaverstraat 14

1402 CW Bussum

KVK: 55775349

Mom in Balance regio Breda

Everdonk 12

4824 CB Breda

KVK: 64661814

Mom in Balance Zeist

Wilhelminalaan 69

3701 BH Zeist

KVK: 57048827

Mom in Balance regio Tilburg

Galjoenstraat 14

5017 CN Tilburg

KVK: 17251283

Mom in Balance Hoofddorp Duin & Bollenstreek

Irissenstraat 4

2161 XJ Lisse

KVK: 64904121

Mom in Balance regio Amersfoort

Schellingwoudegracht 12

3826CM Amersfoort

KVK: 57546487

Mom in Balance Arnhem

De dam 7

6673AE Andelst

KVK: 9146716

Mom in Balance Delft en Ypenburg

Parkweg 356

2271 BK Voorburg

KVK: 27250598

Mom in Balance Leiden

Hooglandse Kerkgracht 22

2312 HT Leiden

KVK: 58243755

Mom in Balance Eindhoven

Brouwerijdreef 68 

5551 VC Eindhoven

KVK: 67350100

Mom in Balance regio Almere

Rozenwerf 27

1355 AC Almere

KVK: 59268247

Mom in Balance regio Groningen

Zuurstukken 20

9761 KN Eelde

KVK: 59619031

Mom in Balance regio Nijmegen

Ruiterskamp 10

6662TH Elst

KVK: 56195885

Mom in Balance  Zaanstreek-Waterland

Igor Strawinskystraat 7

1544MC Zaandijk

KVK: 60049871

Mom in Balance Zwolle

Brederostraat 73

8023 AP Zwolle

KVK: 62007823

Mom in Balance regio Woerden

Gardameer 2

3446 JV Woerden

KVK: 64076946

Mom in Balance Enschede

Erve zeggelt 7

7514 HA Enschede

KVK: 64904121

Mom in Balance regio Maastricht

Mergelweg 10

6212 XH Maastricht

KVK: 64919412

Mom in Balance West-Friesland

Koningspade 6

1718 ML Hoogwoud

KVK: 67593852